O setor de Recursos Humanos, ou RH, passou de operacional para estratégico dentro das organizações. Essa mudança se deve pela responsabilidade que carrega: o gerenciamento do capital humano. Outro motivo foi o patamar alcançado que envolve automação e integração na área de RH.
Por conta desse reposicionamento, o setor de Recursos Humanos vem ganhando eficiência com o uso da tecnologia e consegue atrair, reter e desenvolver talentos, além de melhorar a realização de suas tarefas operacionais por meio de ações efetivas e direcionadas.
A questão é que, mesmo com avanços, ainda há processos mecânicos e repetitivos que demandam tempo da força de trabalho. É o caso da gestão da folha de pagamento, dos benefícios, das férias e do controle de ponto. Sendo assim, a automatização delas se faz necessária para que o RH continue crescendo como área estratégica.
Veja como a tecnologia possibilita a automação e integração na área de RH. Descubra os motivos para investir nesse avanço e saiba o que esperar do futuro!
O primeiro motivo é, do ponto de vista de qualquer empresa, inquestionável: diminuir custos.
Muitas atividades desenvolvidas pelos profissionais de Recursos Humanos demandam tempo e concentração, impedindo que eles direcionem o foco para as estratégias da organização.
A implantação de novas tecnologias libera os colaboradores para que atuem com o máximo de suas capacidades intelectuais, contribuindo e impactando para o resultado da empresa.
Alguns benefícios que podem ser alcançados:
As ferramentas corretas de automação e integração na área de RH permitem a realização das tarefas com a agilidade necessária para que a rotina de trabalho seja mais produtiva. Isso acontece sem que haja perda na qualidade dos processos.
Falhas humanas acontecem, mas podem ser evitadas. Em trabalhos manuais e repetitivos, são maiores as chances de o colaborador do RH errar. Por isso, é fundamental a automação dessas tarefas.
A tecnologia é capaz, além da automação, de integrar processos e dados por meio de ferramentas como o ERP, o sistema integrado de gestão empresarial. Com tudo acessível em poucos cliques, as equipes conseguem colaborar mais entre si!
Qual é o objetivo do seu RH? Se você pensou na atração, retenção e desenvolvimento de talentos, saiba que essas atividades requerem tempo e dedicação. Logo, as demais, manuais e repetitivas, precisam ser automatizadas.
A base para a automação e integração na área de RH é formada pela definição de um objetivo, o desmembramento dele em metas e o planejamento estratégico. Determine, portanto, quais processos e profissionais serão envolvidos.
Também é importante estabelecer indicadores e monitorar o andamento dos processos. Desse modo, você avaliará o ritmo das mudanças e os impactos que elas causam na companhia.
Para a integração dos processos, o ideal é escolher um software de ERP capaz de se conectar com todas as soluções tecnológicas existentes na corporação.
Listamos a seguir os processos que podem passar por automação e integração na área de RH. Acompanhe:
Dois processos que demandam bastante tempo de qualquer profissional de Recursos Humanos. Mas a definição de um fluxo de trabalho padronizado, por meio de tecnologia, otimiza as ações de recrutamento e seleção.
Há softwares que avaliam currículos, fazem a triagem inicial de candidatos e até envia feedbacks ― tudo automatizado.
A comunicação interna também pode ganhar um upgrade por meio da automatização. Um chatbot, robô que responde sozinho às solicitações do usuário, consegue fornecer informações precisas sobre qualquer assunto a todo instante.
Logo, se o colaborador precisa ter acesso ao holerite, basta solicitá-lo a uma assistente virtual para receber em poucos segundos.
Já o pagamento dos colaboradores pode ser automatizado para evitar erros, cumprir prazos e prestar contas com informações sempre completas. Essa solução obtém maior precisão dos dados, além de centralizá-los.
O controle financeiro se torna mais eficaz e permite a geração de relatórios sobre várias questões importantes, como os impostos pagos, os ganhos per capita e os lançamentos anuais.
Todo e qualquer processo gera dados que precisam ser armazenados com o máximo de segurança, principalmente autorizações, contratos e cadastros.
Um bom software de ERP centraliza esses dados e disponibiliza para os profissionais devidamente autorizados. Além disso, facilita a localização de cada informação e permite a geração de relatórios.
Ainda que a automação e integração na área de RH consiga ser mais ampla, são nos processos citados acima que, no curto prazo, sofrerão um impacto maior.
Recrutadores têm o enorme desafio de encontrar os profissionais ideais para as empresas. Contudo, os vários canais de recrutamento criam um empecilho para esse profissional: administrá-los.
A triagem manual de currículos, por exemplo, é impossível. Uma única vaga pode receber milhares de candidatos!
Sendo assim, a tecnologia contribui fazendo a análise desses currículos para encontrar o perfil desenhado pela organização. Assim, os recrutadores encontram tempo para as etapas mais importantes:
O processo de contratação também já está mais moderno em muitas empresas. O recém-contratado nem precisa ir até a sede para entregar seus documentos, pois tudo pode ser feito on-line por meio de aplicativos no smartphone.
Estamos falando da mesma tecnologia que, do dia para a noite, por causa da pandemia do novo Coronavírus, fez com que empresas inteiras conseguissem operar com cada colaborador em sua casa.
Sendo assim, não podemos ignorar os benefícios e possibilidades que a automação e integração na área de RH trazem para as organizações. São melhorias que impactam positivamente na produtividade, na motivação e nos resultados de todos.
A automação e integração na área de RH fazem parte da estratégia das companhias para avançar na transformação digital. Leia este outro artigo para saber como a transformação digital pode garantir a perenidade da sua organização pós Coronavírus!