CASO - METRÔ

Visión general

  • Compañía de Metro de São Paulo
  • Industria Transporte (público)
  • Beneficiario Director de Asuntos Corporativos y Director de TI

Problema empresarial crítico

Problemas de rendimiento en el centro de datos para ejecutar las aplicaciones corporativas, sucesivas cancelaciones de Go Lives y suspensión del soporte con SAP.

Razón

Recogida de un solo pedido a la vez siguiendo recorridos de almacén simulados para cada recogida. Preparación del transporte, que requiere mucho tiempo. Aprobación de la NF por Sefaz, que lleva mucho tiempo (la operación de conferencia/comprobación espera la impresión de la NF).

Capacidad

El cliente quería agilizar el proceso agrupando los pedidos con las mismas características, aprovechando el movimiento del operario por el DC para recoger varios pedidos en paralelo (reduciendo las pérdidas de tiempo). También querían enviar el NF a SEFAZ para su aprobación una vez finalizado el proceso de picking, e imprimirlo sólo un tiempo después durante el proceso de comprobación.

Solución

Hemos sido acreditados para ofrecer EXADATA ORACLE, así como AMS y Support Enterprise SAP

Resultados

EXADATA

AMS

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