É fato que os avanços tecnológicos têm elevado a competição nas organizações. No entanto, a aplicação da tecnologia não impacta apenas a parte operacional, mas também as práticas gerenciais e administrativas, dando espaço para o chamado Human Capital Management (HCM).
O setor de recursos humanos de uma empresa possui uma forte atuação na definição de estratégia organizacional. Isso é, para que a companhia tenha resultados positivos, é importante ter uma gestão de capital humano assertivo.
Nesse aspecto, o HCM ajuda a transformar as funções do RH em oportunidades para atingir um melhor desempenho, bem como impulsionar o crescimento qualitativo e quantitativo de valor.
E, para atingir esse objetivo, o Human Capital Management considera que toda a força de trabalho não é um custo, mas um elemento valioso para investimentos e maximização das operações – sendo esse um modelo de trabalho que integra tecnologia com os modelos de gestão de pessoas.
Certamente, todo serviço e conceito possui uma gama de vantagens, benefícios e forma correta de aplicação, no caso do HCM, não seria diferente. Por isso, ao longo desse texto iremos abordar sobre o Human Capital Management e compreender como essa tecnologia é aliada das pessoas.
Antes, confira os tópicos:
- O que é Human Capital Management?
- Quais os principais benefícios do Human Capital Management?
- O HCM é realmente vantajoso?
- Como escolher a melhor opção de HCM para a organização?
Boa leitura.
O que é Human Capital Management?
Ultimamente tem sido assim: conceitos em inglês, sinônimo de complicação na certa. Mas, tenha calma, você vai ver que não é tão difícil assim.
Human Capital Management (HCM) ou, traduzido do inglês, gestão do capital humano, trata-se de um modelo que combina tecnologia e pessoas. O conceito pode ser aplicado tanto para a definição de estratégias quanto na aquisição de ferramentas para administrar tais ações.
O HCM possui uma metodologia que vai além dos moldes de lideranças tradicionais, o qual abrange a gestão de colaboradores, contratações, funções, relatórios, recompensas, mão de obra e talentos.
Considerando que o sistema cuida de pessoas que têm objetivos e metas, torna-se necessário desempenhar um trabalho com máximo cuidado e alinhamento, para alcançar os resultados.
Nesse cenário, o Human Capital Management auxilia na integração de softwares a aplicativos que ajudam a monitorar e acompanhar todos os indicadores da performance na companhia – algo extremamente vantajoso.
Não à toa, temos como exemplo diversas empresas que têm aderido ao uso da tecnologia na gestão dos funcionários. De acordo com uma pesquisa conduzida pela Ahgora, uma startup de RH, aumentou para 31,7% o número de RHs que tomam decisões estratégicas a partir de indicadores gerados por inovações.
Sendo assim, líderes e gestores podem, através do HCM, monitorar e acompanhar de perto o desempenho e produtividade dos colaboradores, e fazer uma gestão assertiva de todo o capital humano.
Quais os principais benefícios do Human Capital Management?
O Human Capital Management possui uma atuação mais estratégica nas empresas, considerando o foco do seu uso na aplicação. No entanto, é aquela velha conversa, antes de aderir um novo serviço é fundamental conhecer quais são os seus benefícios.
Por isso, confira quais são os ganhos do HCM na gestão de pessoas:
Retenção de talentos
Antes de formar uma equipe, é necessário realizar um processo de admissão para encontrar talentos e identificar o perfil de capital humano que a empresa precisa, bem como gerenciá-los para atingir o resultado esperado.
Dessa forma, ao envolver soluções tecnológicas que ajudem no desenvolvimento da carreira profissional de cada um, além de reter talento, também ajuda no cultivo destes membros, com o intuito de ampliar as oportunidades de crescimento e qualificação profissional.
Desenvolvimento profissional
Todos quando estimulados expandem as oportunidades de extrair suas competências profissionais. Nesse contexto, o Human Capital Management ajuda a trabalhar os valores e habilidades que cada indivíduo pode oferecer para a companhia.
Essa prática tem sido cada vez mais valorizada pelos profissionais, uma vez que ao aceitarem ou não determinada vaga, saem em busca de quais serão os seus ganhos a longo tempo.
Assim, com o HCM torna-se mais fácil implementar recursos visuais de treinamentos e capacitação para validar as expectativas de cada um.
Aumento da produtividade
O HCM ajuda os gestores a acompanhar de forma efetiva o desempenho do time. Isso é possível através da contabilização de dados, análise dos resultados, entre outros indicadores da performance da empresa.
Os colaboradores passam a ter o respaldo de ferramentas que auxiliam no ganho de produtividade e eficiência, bem como ajudam no acompanhamento em tempo real das operações.
Avaliação
Fazer avaliações periódicas do perfil comportamental dos colaboradores é uma ação essencial. Afinal, essa é a forma de identificar quais são os seus pontos fortes e fracos e ter mais segurança nas tomadas de decisões e atividades de cada um.
O HCM ajuda a ter um controle efetivo destes indicadores e ajuda na devolutiva de feedbacks efetivos, que auxiliam a manter o capital humano focado e motivado.
Cultura organizacional
Alinhar as expectativa e valores da equipe, são ações que ajudam a evitar desgastes e conflitos entre o time. Por isso, a partir da gestão do HCM, todos passam a operar em prol do mesmo objetivo e com foco nos resultados.
Além disso, a partir do bom convívio cria-se oportunidades para o crescimento de todos que passam a caminhar tendo o mesmo direcionamento.
Redução de custos
Toda empresa está sempre em busca de adotar ações que ajudem a reduzir custos. Por isso, desenvolver e estimular as habilidades e competências dos colaboradores é mais econômico do que investir em algum tipo de infraestrutura exorbitante.
O fato é: com profissionais bem-preparados e instruídos, diminui-se drasticamente erros e falhas e obtém-se a garantia da produtividade e redução de auxílios externos para suprir as demandas.
Todos esses benefícios inclusos no HCM são a prova do resultado positivo na combinação do uso da tecnologia como uma importante aliada na gestão e desempenho organizacional.
O HCM é realmente vantajoso?
Sim, o Human Capital Management é vantajoso tendo em vista a sua contribuição assertiva nos mais diversos aspectos da gestão de pessoas.
Além disso, o fato de o sistema ser atrelado ao uso da tecnologia como um fio condutor das operações, ajuda as empresas adentrarem com maior firmeza na era da transformação digital, principalmente o setor de RH.
Considerando que o setor envolve todas as áreas da companhia, ainda assim, tem o tempo consumido por tarefas manuais e operacionais que poderiam ser automatizadas com a implementação do HCM.
Deste modo, os profissionais passam a ter mais disponibilidade em analisar as questões estratégicas e identificar aspectos que podem ajudar no crescimento da empresa.
Além disso, o time passa a contar com o apoio de ferramentas que ajudam a criar uma dinâmica de trabalho construtiva e potencial para alcançar indicadores promissores.
Como escolher a melhor opção de HCM para a organização?
Como vimos, o HCM tem se mostrado um importante recurso na busca por melhores resultados e performance de desenvolvimento. Por sua vez, o serviço tem a capacidade de se adaptar de acordo com o perfil da empresa.
Esse, certamente, é mais um ponto favorável de seu uso. No entanto, atualmente, existe uma gama de opções no mercado que podem causar dúvidas quanto ao processo de escolha.
Por isso, antes de escolher o HCM, é essencial estar atento a alguns aspectos importantes que atuam como guia nessa decisão. Confira algumas dicas:
Avalie o cenário atual e perspectivas de futuro
Antes de escolher um serviço, é fundamental realizar um análise interna e identificar como está a situação atual na gestão do time. Dessa forma, torna-se mais prático averiguar o que precisa ser melhorado.
Contudo, nessa avaliação também é preciso considerar os planos de futuro, pois o HCM escolhido precisa suprir as necessidades do presente e ter a escalabilidade de impulsionar e dar suporte para o crescimento futuro.
Compreenda o que está sendo ofertado
Todo cuidado é pouco? Sim, ainda mais quando se trata da implementação de uma nova ferramenta. Deste modo, é necessário analisar a fundo aspectos desde a interface do usuário, dashboards, analytics, entre outros pontos essenciais para direcionar o processo decisório.
É importante que seja verificado se o HCM possui um suporte ágil, de qualidade e compliance com a legislação, evitando assim problemas futuros.
Envolva o time
Considerando que o HCM tem o foco de atender as demandas da gestão de pessoas, é importante consultar o time para identificar os gargalos operacionais que relatam e, assim, ponderar se a escolha em questão terá a capacidade de solucionar os obstáculos.
Além disso, esse processo de envolvimento irá ajudar a confirmar se terão facilidade em manuseá-lo e se as expectativas quanto ao seu uso estão em comum acordo entre as partes.
Busque uma equipe profissional
O processo de transição e migração de um sistema, como o HCM, não precisa ser algo traumático. Nessa jornada, contar com o apoio de uma equipe profissional fará toda a diferença para sanar dúvidas e problemas durante o processo de implementação.
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Conclusão
Cada vez mais as empresas vêm buscando métodos de obterem ganhos operacionais. Por sua vez, a gestão de pessoas também está englobada nesse processo.
Diante disso, o Human Capital Management se configura como uma importante ação por ajudar no crescimento e melhor desempenho do time no contexto geral. Afinal, diversos ganhos são obtidos com o seu uso e melhorias nos processos e operações.
Atualmente, existem diversas opções do serviço no mercado, mas a escolha assertiva do HCM dependerá do conjunto de análises e avaliação se o serviço prestado irá, de fato, agregar em melhores resultados tanto no presente quanto no futuro.
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