No cenário empresarial cada vez mais digital e competitivo, as empresas buscam constantemente soluções tecnológicas eficientes para impulsionar sua produtividade e melhorar a experiência dos usuários.
Uma das soluções que tem se destacado nesse contexto é o SAP Fiori, que traz para as soluções SAP uma nova experiência ao usuário através de um design e princípios personalizados, responsivos e simples.
Neste artigo, exploraremos o que é o SAP Fiori, seus principais benefícios e recursos, e como ele pode impulsionar os processos de negócios da empresa.
Boa leitura!
O que é SAP Fiori
O SAP Fiori é uma plataforma projetada para oferecer uma experiência de usuário única para as soluções SAP, intuitivas, fáceis de usar, padronizadas e com componentes reutilizáveis.
Lançado em 2013, o SAP Fiori traz interfaces responsivas e permite que os usuários acessem informações e realizem suas tarefas de forma eficiente em diferentes dispositivos, como desktops, tablets e smartphones.
Essa abordagem garante uma experiência consistente em qualquer dispositivo, independentemente do modelo e tamanho da tela, proporcionando uma usabilidade aprimorada, facilitando a interação com os sistemas SAP.
Abaixo um exemplo da visão FIORI do gestor de suprimentos no ERP S/4HANA:
Benefícios do SAP Fiori para as empresas
A implementação do SAP Fiori, com o aprimoramento da experiência do usuário, traz diversos benefícios para as empresas, contribuindo com o aumento da eficiência operacional.
Entre os principais benefícios destacam-se:
Experiência do usuário aprimorada:
O SAP Fiori oferece uma interface de usuário intuitiva e amigável, focada em proporcionar uma experiência agradável para os usuários.
Com telas simples e intuitivas, os usuários executam suas atividades com mais precisão e rapidez, resultando em maior satisfação e produtividade, além de reduzir a curva de aprendizado.
Interface responsiva:
Com a crescente diversidade de dispositivos utilizados no ambiente empresarial, é fundamental que os aplicativos se adaptem a diferentes tamanhos de tela e dispositivos móveis. O SAP Fiori, por sua vez, oferece uma interface responsiva, garantindo uma experiência consistente e de qualidade em qualquer dispositivo, sem comprometer a usabilidade.
Melhoria na usabilidade:
O SAP Fiori simplifica e otimiza as tarefas diárias dos usuários, tornando-as mais eficientes e intuitivas. Com um design limpo e moderno, os aplicativos Fiori são projetados para atender às necessidades específicas de cada função dentro da organização, proporcionando uma experiência personalizada e orientada para as tarefas realizadas pelos usuários.
Integração com sistemas SAP:
O SAP Fiori se integra perfeitamente aos sistemas SAP existentes, como o SAP S/4HANA, permitindo que as empresas aproveitem ao máximo seus investimentos em tecnologia. Essa integração facilita a coleta e o compartilhamento de dados entre os aplicativos, garantindo uma visão abrangente das informações e melhorando a tomada de decisões.
Ao implementar o SAP Fiori, as empresas podem aprimorar sua usabilidade, oferecer uma experiência de usuário excepcional e impulsionar a produtividade e a eficiência operacional.
Nos próximos tópicos, exploraremos com mais detalhes os recursos e as melhores práticas de implementação do SAP Fiori.
SAP Fiori: Principais Recursos
O SAP Fiori oferece uma variedade de recursos poderosos que o tornam uma escolha atrativa para empresas de diferentes setores e tamanhos. Vamos explorar alguns dos principais recursos que destacam o SAP Fiori como uma plataforma de design de aplicativos da SAP, líder no mercado.
Design moderno e responsivo
Com um design moderno e elegante, o SAP Fiori se destaca quando o assunto é responsividade. Seguindo as melhores práticas de design de interface do usuário, os aplicativos (Apps) FIORI são projetados para serem visualmente atraentes e de fácil utilização.
Aplicativos baseados em funções
Uma das características do SAP Fiori é o seu foco em aplicativos baseados em funções. Isso significa que cada usuário terá acesso apenas aos recursos e informações relevantes para sua função dentro da organização. Essa abordagem personalizada melhora a produtividade, pois os usuários podem acessar rapidamente as tarefas e os dados específicos que necessitam para realizar suas atividades diárias.
Integração perfeita com sistemas SAP
O SAP Fiori se integra perfeitamente com outros sistemas SAP, como o S/4HANA. Essa integração é fundamental para garantir uma experiência do usuário harmoniosa e consistente, pois os dados e processos são compartilhados entre os aplicativos, eliminando a necessidade de alternar entre diferentes interfaces e fluxos de trabalho.
A integração também permite uma visão unificada das informações, promovendo uma tomada de decisão mais informada e eficiente.
Personalização e extensibilidade:
O SAP Fiori oferece flexibilidade para personalizar e estender os aplicativos de acordo com as necessidades específicas de uma empresa. Isso permite que as organizações adaptem os aplicativos existentes ou criem novos aplicativos personalizados para atender aos seus requisitos exclusivos.
A personalização e a extensibilidade garantem que os aplicativos Fiori possam evoluir juntamente com as necessidades em constante mudança das empresas, proporcionando maior eficiência e valor.
Analytics e visualizações avançadas
O SAP Fiori oferece recursos avançados de análise e visualização de dados. Os usuários podem obter insights valiosos por meio de painéis de controle interativos, gráficos intuitivos e tabelas dinâmicas.
Essas capacidades analíticas fornecem uma visão abrangente dos dados empresariais, permitindo uma análise aprofundada e uma tomada de decisão embasada em informações relevantes.
Experiência móvel aprimorada
Com a crescente importância dos dispositivos móveis no ambiente de trabalho, o SAP Fiori oferece uma experiência móvel aprimorada. Os aplicativos Fiori são projetados levando em consideração as características dos dispositivos móveis, proporcionando uma experiência de usuário otimizada em smartphones e tablets. Isso permite que os usuários acessem e interajam com os aplicativos Fiori em diversos momentos do dia, melhorando a produtividade e a agilidade dos negócios.
Esses são apenas alguns dos principais recursos que tornam o SAP Fiori uma solução poderosa para aprimorar a experiência do usuário e impulsionar a eficiência operacional nas empresas. Ao aproveitar esses recursos, as organizações podem oferecer uma interface intuitiva, personalizada e responsiva, permitindo que seus usuários realizem suas tarefas com maior facilidade e eficácia.
No próximo tópico, discutiremos as melhores práticas para planejar a implementação do SAP Fiori em uma empresa.
Como planejar a implementação do SAP Fiori em uma empresa
O ERP SAP S/4HANA traz o SAP Fiori embarcado ativado na instalação, com mais de 15 mil aplicativos prontos para serem usados, conforme o licenciamento dos produtos SAP e a necessidade do negócio.
Outros sistemas SAP também tem o FIORI como front-end para os usuários, mantendo o padrão de acesso para em todas as soluções para todos os usuários SAP.
Uma implementação bem-sucedida do SAP Fiori requer um planejamento cuidadoso e uma abordagem estruturada, seja para definição de quais Apps utilizar no S/4HANA, por exemplo, ou no desenvolvimento de Apps personalizados dentro das soluções SAP.
Algumas etapas importantes precisam ser consideradas para uma implementação exitosa do SAP Fiori, separamos um breve passo a passo para que você possa seguir.
1. Avaliação das necessidades e objetivos
Antes de iniciar a implementação do SAP Fiori, é fundamental realizar uma avaliação abrangente das necessidades e objetivos da empresa. Isso envolve entender as áreas e processos empresariais que se beneficiarão do uso do Fiori, identificar os principais desafios enfrentados pelos usuários e estabelecer metas claras para a implementação.
2. Seleção de aplicativos Fiori relevantes
Com base na avaliação das necessidades da empresa, é hora de selecionar os aplicativos Fiori mais relevantes para atender a essas necessidades.
No S/4HANA o Fiori oferece uma ampla gama de aplicativos pré-construídos, abrangendo várias áreas funcionais, como finanças, vendas, recursos humanos e suprimentos. É importante analisar cuidadosamente cada aplicativo, considerando sua adequação às necessidades específicas da empresa.
3. Planejamento da infraestrutura técnica
O próximo passo é planejar a infraestrutura técnica necessária para suportar a implementação do SAP Fiori. Isso envolve avaliar a arquitetura e os componentes necessários para rodar o FIORI, se será cloud ou on premise, se será necessário instalar um ambiente exclusivo para o FIORI ou se apenas o FIORI dentro do S/4HANA é suficiente, etc.
É importante envolver a equipe de TI nesse processo para garantir uma implementação suave e bem-sucedida.
4. Design e personalização
Um dos benefícios do SAP Fiori é a capacidade de personalizar os aplicativos de acordo com as necessidades e requisitos específicos da empresa.
Durante o planejamento da implementação, é essencial definir os requisitos de design e personalização, levando em consideração as diretrizes de design do Fiori e as necessidades dos usuários. Isso pode incluir a adaptação do layout, a criação de novas telas/ App e a incorporação de fluxos de trabalho personalizados.
5. Definição de métricas e indicadores-chave de desempenho
Para avaliar o sucesso da implementação do SAP Fiori, é importante definir métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs). Isso pode incluir métricas relacionadas à adoção do Fiori pelos usuários, eficiência operacional, redução de erros e melhorias na satisfação do usuário.
Definir e acompanhar essas métricas ajudará a identificar áreas de melhoria e garantir que os objetivos de implementação sejam alcançados.
6. Treinamento e suporte aos usuários
Uma implementação eficaz do SAP Fiori requer um programa de treinamento abrangente para os usuários finais. É importante garantir que os usuários estejam familiarizados com a nova interface e saibam como utilizar os aplicativos do Fiori para realizar suas tarefas diárias.
Além disso, é essencial oferecer suporte contínuo aos usuários, fornecendo recursos de suporte, documentação e canais de comunicação para solucionar dúvidas e problemas que possam surgir.
Ao seguir essas etapas e abordar os aspectos-chave mencionados acima, sua empresa pode planejar e executar uma implementação bem-sucedida do SAP Fiori, garantindo uma transição suave para uma interface de usuário moderna, responsiva e centrada no usuário.
No próximo tópico, exploraremos como funciona o design e a personalização de aplicativos Fiori.
Como fazer a personalização do design de aplicativos Fiori
Uma das vantagens do SAP Fiori é a flexibilidade e a possibilidade de personalizar o design dos aplicativos de acordo com as necessidades específicas de uma empresa. A personalização do design permite que as organizações adaptem a aparência e a funcionalidade dos aplicativos Fiori para atender às suas preferências e requisitos exclusivos.
Abaixo, visão dos componentes do SAP Fiori Design System:
Veja algumas considerações importantes ao fazer a personalização do design de aplicativos Fiori.
Diretrizes de design do Fiori
Ao personalizar o design dos aplicativos Fiori, é essencial seguir as diretrizes de design fornecidas pelo Fiori Design Principles. Essas diretrizes visam garantir uma experiência do usuário consistente e intuitiva em todos os aplicativos Fiori.
Eles fornecem orientações detalhadas sobre elementos de design, layout, tipografia, cores e interações. Seguir essas diretrizes ajudará a manter a harmonia visual e a usabilidade dos aplicativos personalizados.
Customização de temas
O Fiori permite a customização de temas para adequar os aplicativos à identidade visual da empresa. É possível modificar cores, fontes, ícones e outros elementos visuais para alinhar os aplicativos com a marca e o estilo da empresa.
Essa customização pode ser feita por meio de ferramentas específicas, como o Theme Designer disponível no SAP Fiori Launchpad.
Layout e estrutura
A personalização do design também pode envolver a modificação do layout e da estrutura dos aplicativos Fiori. É possível reorganizar os elementos de tela, adicionar ou remover campos, criar novas telas e adaptar os fluxos de trabalho de acordo com as necessidades específicas da empresa.
A flexibilidade do Fiori permite que as empresas personalizem os aplicativos para refletir seus processos e fluxos de trabalho exclusivos.
Componentes e widgets:
O SAP Fiori oferece uma ampla variedade de componentes e widgets que podem ser utilizados para personalizar o design dos aplicativos.
Esses componentes incluem gráficos interativos, tabelas dinâmicas, menus suspensos, barras de ferramentas e muito mais. A personalização do design pode envolver a seleção e configuração desses componentes para atender às necessidades específicas de exibição e interação de dados da empresa.
Testes e iterações
Ao personalizar o design dos aplicativos Fiori, é importante realizar testes e iterações para garantir que as alterações atendam às expectativas e necessidades dos usuários. Realizar testes de usabilidade, coletar feedback dos usuários e realizar ajustes com base nesses insights ajudará a refinar o design personalizado e a garantir uma experiência do usuário positiva e eficaz.
Ao personalizar o design dos aplicativos Fiori, as empresas podem adaptar a interface para melhor atender às necessidades específicas de seus usuários e processos de negócios. A personalização do design permite que as empresas criem uma identidade visual consistente, aprimorem a usabilidade e proporcionem uma experiência de usuário excepcional.
No próximo tópico, você verá a importância da integração de sistemas e dados com o SAP Fiori.
Integração de sistemas e dados com o SAP Fiori
A integração de sistemas e dados é um aspecto crítico na implementação do SAP Fiori. Para que os aplicativos Fiori funcionem de maneira eficaz, é necessário que haja uma integração perfeita com os sistemas e fontes de dados existentes na empresa.
Aqui estão algumas considerações importantes sobre a integração de sistemas e dados com o SAP Fiori.
Integração com sistemas SAP
O SAP Fiori é projetado para se integrar perfeitamente com os sistemas SAP, como o SAP S/4HANA e o SAP Business Suite. Essa integração permite que os aplicativos Fiori acessem e exibam dados em tempo real, garantindo a consistência e a atualidade das informações.
Além disso, a integração com os sistemas SAP possibilita a execução de transações e processos de negócios diretamente dos aplicativos Fiori.
Integração com sistemas não SAP
O SAP Fiori também suporta a integração com sistemas não SAP. Isso é especialmente relevante para empresas que possuem uma variedade de sistemas legados ou de terceiros.
Através de serviços e tecnologias de integração, como o SAP Integration Suite, é possível estabelecer conexões e trocar dados entre os aplicativos Fiori e esses sistemas externos.
Essa integração permite que os aplicativos Fiori acessem informações de diferentes fontes e ofereçam uma visão unificada aos usuários.
Modelo de serviço OData
O SAP Fiori utiliza o modelo de serviço OData (Open Data Protocol) para conexão dos dados. O OData é um protocolo baseado em padrões web que permite a exposição de dados e serviços de maneira padronizada e interoperável. Os aplicativos Fiori se comunicam com os sistemas de backend usando protocolo OData, permitindo a leitura e gravação de dados de forma segura e eficiente.
Integração de processos de negócios
Além da integração de dados, o SAP Fiori também suporta a integração de processos de negócios end to end. Isso significa que o Fiori, em conjunto com outras soluções do SAP BTP, ajuda a coordenar fluxos de trabalho complexos que envolvem várias etapas e sistemas.
A integração de processos de negócios garante uma experiência do usuário contínua e eficiente, eliminando a necessidade de alternar entre diferentes aplicativos ou interfaces..
Segurança e governança
Durante a integração de sistemas e dados com o SAP Fiori, é fundamental garantir a segurança e a governança adequadas. Isso envolve a implementação de mecanismos de autenticação e autorização, a proteção de dados sensíveis e a conformidade com regulamentações de privacidade e segurança. A segurança e a governança são aspectos críticos para garantir a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados nos aplicativos Fiori.
A integração de sistemas e dados é essencial para aproveitar todo o potencial do SAP Fiori. Ao garantir uma integração sólida e confiável, as empresas podem fornecer uma experiência do usuário completa, oferecendo acesso a informações atualizadas e a execução de processos de negócios sem problemas.
Conclusão
Agora você já sabe o que é o SAP Fiori, quais os benefícios que ele pode trazer para sua empresa e como implementar essa solução inovadora que visa melhorar a experiência do usuário e impulsionar a eficiência operacional nas empresas.
Esperamos que este artigo tenha fornecido informações valiosas e ajudado você a entender melhor o SAP Fiori e em como ele traz melhoria da experiência do usuário, na otimização dos processos e no aumento da produtividade, podendo ser um diferencial significativo para sua empresa em um mundo cada vez mais centrado no digital.