Na economia global de hoje, as relações comerciais não têm fronteiras. Os clientes, fornecedores e parceiros podem estar localizados em qualquer lugar do mundo. Entretanto, encontrar formas seguras e eficientes de realizar operações financeiras sempre foi um desafio. Neste contexto, os novos meios de pagamento ganham destaque pelos benefícios que podem gerar.
Nos últimos anos, observamos um grande crescimento dos e-commerces – que disponibilizam várias opções de pagamento ao consumidor. Entretanto, os meios de pagamento seguem evoluindo para proporcionar agilidade e segurança para todas partes envolvidas.
Uma organização pode se beneficiar dos novos meios de pagamento tanto em operações de vendas quanto de compras. A partir disso, todas as transações financeiras podem ser transformadas positivamente.
QUAIS SÃO OS NOVOS MEIOS DE PAGAMENTO QUE ESTÃO SURGINDO?
O consumidor busca comodidade no momento de realizar compras. E essa questão ficou ainda mais evidente por conta da pandemia do novo coronavírus – que fez com que muitas pessoas optassem pelas compras online e métodos de pagamento por aproximação.
Seguindo essa tendência, diversos novos meios de pagamento surgem no mercado. Veja quais são os principais deles:
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Pagamentos por aproximação: Em vez de inserir o cartão de crédito na máquina e digitar a senha, muitos cartões de crédito funcionam apenas por aproximação – simplificando e agilizando o pagamento.
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Novas soluções de self-checkout: Além do pagamento por aproximação, outras novas soluções devem permitir o self-checkout para o consumidor – usando Inteligência Artificial, biometria facial, reconhecimento de aplicativos, entre outros.
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Assistentes pessoais com tecnologia de IA: Já imaginou uma geladeira que faz pedidos automaticamente quando identifica que o leite está acabando? Ou então reservar uma passagem de avião apenas com comando de voz? Essas são novas soluções que estão surgindo para facilitar a vida do consumidor.
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Carteira digital: As carteiras digitais são aplicativos que permitem transações eletrônicas em ambiente digital por meio de celulares ou computadores – viabilizando pagamentos sem contato físico com cartão ou manuseio de dinheiro.
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Pagamento instantâneo (PIX): O PIX é a nova tecnologia brasileira de pagamentos instantâneos criada pelo BACEN. Na prática, essa tecnologia torna possível a realização de transferências monetárias eletrônicas na qual a transmissão da ordem de pagamento e a disponibilidade de fundos para o usuário recebedor ocorre em tempo real – com um serviço disponível durante 24 horas por dia, sete dias por semana e em todos os dias no ano.
BENEFÍCIOS DOS NOVOS MEIOS DE PAGAMENTO PARA SUA EMPRESA
Os novos meios de pagamento que utilizam os meios digitais para concluir operações são capazes de transferir fundos eletronicamente da conta de seus clientes diretamente para sua conta bancária comercial. Ao aceitar pagamentos digitais, você libera tempo, dinheiro e energia para expandir seus negócios. Seus clientes podem fazer pagamentos de forma rápida e fácil, garantindo que seu fluxo de caixa permaneça consistente e fácil de prever.
Para as organizações que trabalham com serviços de assinatura, torna-se possível automatizar a cobrança dos clientes. Dessa forma, o processo de faturamento recorrente se torna fácil e eficiente para ambas partes.
Com os pagamentos digitais, as empresas conseguem processar os pagamentos de forma extremamente rápida – mesmo no mesmo dia – permitindo a aplicação de dinheiro instantânea e a reconciliação automática, que comprovadamente elimina erros de entrada de dados e garante que a contabilidade se torne mais precisa.
Ou seja, utilizar os novos meios de pagamento geram uma série de benefícios de grande valor:
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Conveniência e acessibilidade: Com os novos meios de pagamento, os clientes podem fazer o autoatendimento e pagar faturas de qualquer lugar e a qualquer momento. Eles podem até mesmo pagar diretamente dos e-mails e faturas que recebem com um clique no botão “pagar agora”.
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Risco mais baixo: As transações digitais são muito mais seguras do que as tradicionais porque são processadas por gateways seguros que são difíceis de violar. A maioria das plataformas é fortemente regulamentada e protegida para manter seu dinheiro seguro.
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Facilmente rastreável: Os detalhes dos pagamentos são armazenados em bancos de dados específicos da sua empresa. Portanto, comerciantes e clientes têm fácil acesso às informações de pagamento. Isso evita ambiguidade e confusão ao rastrear os pagamentos, porque você sabe onde está o dinheiro o tempo todo.
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Mais opções significa pagamentos mais rápidos: Oferecer aos clientes várias opções de pagamento pode levar a um pagamento mais rápido, melhorando o fluxo de caixa e permitindo que as empresas se expandam em um ritmo mais rápido.
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Economize custos, tempo e taxas de processamento: Muitos métodos de pagamento estão carregados de taxas e custos indiretos, especialmente os meios tradicionais. Um dos benefícios de não usar papel é que a maioria das soluções tem taxas fixas que permitem um melhor planejamento, e as empresas podem escolher o modelo que melhor atende às suas necessidades. Algumas plataformas de pagamento digital até mesmo abrem mão das taxas de transação.
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Otimização dos processos de pagamento: Com novos meios de pagamento que facilitam a realização de pagamentos pela sua empresa – incluindo pagamentos para fornecedores e recolhimento de impostos – é possível reduzir custos e otimizar os processos internos para que todos os compromissos sejam honrados dentro do prazo.
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Controles internos precisos: Com transações ocorrendo em tempo real e registros em formato digital, a sua empresa também consegue tornar seus controles internos mais precisos. Dessa forma, o fluxo de caixa fica sempre atualizado e torna-se possível extrair insights valiosos dessas informações.