En la era de la transformación digital, las organizaciones se enfrentan a la búsqueda constante de soluciones que optimicen sus operaciones. Dentro de este panorama, SAP emerge como una figura central, proporcionando softwares innovadores de gestión empresarial que redefinen la forma en que las empresas abordan sus procesos internos.
El nombre SAP trae consigo una historia rica y una trayectoria que se remonta a su fundación en 1972, en Alemania. Con su creación, introdujo conceptos revolucionarios en la gestión empresarial, y sus operaciones se expandieron en Brasil a medida que las empresas locales buscaban soluciones innovadoras para impulsar su eficiencia y competitividad.
La importancia de las soluciones SAP se hizo evidente a partir del momento en que empresas de diversos sectores adoptaron estas plataformas para optimizar procesos, reducir costes e impulsar la eficiencia operativa. Además, SAP sigue innovando constantemente, incorporando tecnologías como la computación en nube, la Inteligencia Artificial (IA), la robotización y el aprendizaje de máquina para preparar las empresas para el futuro digital.
En este contexto, Cast Group se destaca como una de las principales empresas en la implementación exitosa de proyectos SAP en Brasil. A lo largo de los años, el gigante alemán se ha consolidado en el mercado como un referente en innovación y fiabilidad, y sus soluciones son reconocidas por su capacidad para procesar grandes volúmenes de datos con eficiencia y seguridad.
Invertir en soluciones SAP significa elegir un camino para la transformación digital, permitiendo que la empresa se mantenga competitiva y ágil en un mercado cada vez más orientado por la tecnología.
En este contexto, exploraremos la evolución de SAP, desde sus orígenes como pionera en el desarrollo de sistemas de procesamiento de datos hasta su consolidación como líder global en soluciones integradas para la era digital.
¿Qué es SAP?
O nome SAP es una abreviatura de Sistemas, Aplicaciones y Productos para el Procesamiento de Datos (Systems, Aplicações & Products in Data Processing, en una traducción libre al portugués). Se trata de una empresa de origen alemán, fundada en 1972, especializada en software de gestión empresarial.
SAP es una de las empresas pioneras en el desarrollo de sistemas de procesamiento de datos y fue ella quien creó la primera versión de lo que, posteriormente, conoceríamos como ERP. La sigla representa los softwares de gestión capaces de integrar todas las áreas de la empresa en una misma interfaz, y que son tan conocidos en la era de la transformación digital.
La empresa amplió sus operaciones al mercado brasileño a partir de 1995 y su consolidación se produjo de forma natural, a medida que las empresas locales buscaban soluciones de software para improve your eficiência y competitividad.
El gigante alemán adaptó sus servicios a las necesidades específicas del mercado brasileño e invirtió también en soporte técnico en portugués. Hoy en día, Brasil ya es considerado uno de los principales mercados da SAP, así como la empresa también es referencia cuando se trata de Tecnología de la Información.
Es por ello que, hoy en día, el término "SAP" se utiliza de forma natural para referirse a los sistemas SAP. softwares y sistemas que mejoran el rendimiento y la eficacia operativa de las empresas.
Todos los productos y funcionalidades SAP son conocidos por su capacidad de integración y flexibilidad, pudiendo ser personalizados de acuerdo con las necesidades de cada empresa. Empresas de diversos sectores utilizan soluciones SAP para optimizar procesos, reducir costes e impulsar la eficiencia operativa.
SAP también adopta innovaciones como computación en tiempo real, Inteligencia Artificial (IA), robotización y aprendizaje de máquina para mejorar constantemente sus productos y servicios, preparando a las empresas para el futuro. futuro digital. Por su eficacia y flexibilidad, SAP es líder del mercado en software de aplicación empresarial.
La importancia de las soluciones SAP
Las soluciones SAP pueden definirse como un amplio conjunto de sistemas que ayudan a las empresas de todos los tamaños a optimizar sus procesos y aumentar la eficiencia operativa.
Una de las principales ventajas de las soluciones SAP es la integración de datos entre los distintos departamentos de la empresa. Están diseñadas para facilitar la integración de varias áreas de negocio que, aisladamente, no se comunican entre sí. Esto ofrece una visión unificada de las operaciones y permite tomar decisiones más asertivas y basadas en datos.
Este aspecto también afecta a la escalabilidad, ya que las soluciones SAP se adaptan al crecimiento de las empresas, dando soporte desde pequeñas operaciones hasta multinacionales con una elevada complejidad de datos.
Su implementación también puede personalizarse para responder a las necesidades específicas de una organización, lo que permite a empresas de diversos sectores, desde la fabricación hasta los servicios financieros, configurar el software para abordar los retos específicos de su industria.
Las soluciones se ofrecen en formatos in situo localizadas en las instalaciones físicas de la empresa, como en la nube, lo que permite a los clientes elegir el modelo que mejor se adapte a su infraestructura y estrategia de TI.
El aspecto de la estandarización de procesos también es fundamental. Con las soluciones SAP, las empresas implementan prácticas de mercado comprobadas, garantizando la conformidad normativa y un mejor control de la calidad.
Además, el soporte constante que ofrece SAP garantiza que todos los problemas se resuelvan rápidamente, haciendo que las operaciones de la empresa fluyan sin interrupciones significativas. Las soluciones SAP están en continua evolución, adaptándose a las tendencias tecnológicas y a las necesidades del mercado.
Como a Cast group Implementa Projetos Bem-Sucedidos
En el mercado brasileño, a Grupo Cast es la referencia cuando se trata de soluciones SAP. En activo desde 1990, la empresa ha consolidado su posición como uno de los principales proveedores de SAP en el país desde 2021.
A lo largo de los años, Cast ha evolucionado en función de las necesidades de sus clientes y ha construido su historia en ámbitos como la innovación, la investigación y el desarrollo, la calidad de sus servicios y las importantes inversiones en certificaciones e infraestructuras.
El compromiso con la excelencia y la innovación siempre ha guiado las decisiones que han llevado a la empresa a una expansión constante. En 2016, el grupo Cast adquirió HRDevelopers, la primera empresa de HCM para SAP de Brasil, convirtiéndose en un marco crucial para la expansión en el área de soluciones de Recursos Humanos para SAP.
Con más de 18 años de experiencia y un impresionante historial de atención a más de 120 clientes, HRDevelopers cuenta con experiencia en servicios como SAP HCM, Cloud SuccessFactors, Employee Central, SCP y e-Social.
El año siguiente, el grupo Cast amplió aún más su alcance en el mercado tecnológico al adquirir Pelissari, una de las principales filiales de SAP en América Latina. Esta incorporación no sólo fortaleció la presencia geográfica de la empresa, especialmente en el sur del país, sino que también estrechó los lazos con SAP, consolidando servicios en Implementación de ERP pós-moderno, RollOut, Solución Analítica, Solución Fiscal, Sustentación y Upgrade SAP S/4HANA.
La búsqueda continua de la excelencia llevó a la adquisición, en 2017, de AVANNT, fortaleciendo aún más la actuación en los negocios a través de la colaboración con SAP para el sector privado y la transformación digital. Con foco en SAP S/4HANA, Solución Fiscal, Soporte AMS y fábrica de software, AVANNT reforzó la capacidad del grupo Cast para ofrecer soluciones innovadoras y vanguardistas.
Estas adquisiciones estratégicas ponen de relieve la dedicación del grupo Cast a la prestación de servicios SAP de soporte, consolidando su posición como líder en el mercado brasileño de soluciones empresariales.
Conozca, a continuación, nuestros cinco pilares para implementar proyectos de éxito.
Evaluación estratégica de las necesidades
Cast Group inicia sus proyectos con una planificación estratégica junto con cada cliente, para comprender cuáles son sus necesidades y sus objetivos específicos. Esta es la pregunta que guía la decisión sobre cuál es la solución SAP más adecuada para su empresa.
Este proceso puede variar en función del tipo, el tamaño y el segmento de actividad de la empresa, pero en general tiene lugar en las siguientes fases:
- Evaluación de las necesidades empresariales
Incluye el análisis exhaustivo de los procesos de negocio de la empresa y la identificación de las áreas que requieren automatización, mejora e integración. A continuación, se enumeran los requisitos específicos del sistema, considerando módulos como finanzas, logística, recursos humanos, producción, ventas, entre otros.
- Definición de los objetivos de la aplicación
Establecer objetivos claros y estratégicos que la empresa espera alcanzar con la implantación de la solución SAP, como el aumento de la eficiencia, la reducción de costes, la mejora en la toma de decisiones, etc.
- Escollo entre On-Premise y Nuvem
La decisión sobre el modelo de implantación pasa por evaluar si el cliente desea una solución on-premise, en la nube o un enfoque híbrido. Para tomar esta decisión conjunta, se tienen en cuenta factores como la seguridad, la escalabilidad y la accesibilidad.
- Escalabilidad y crecimiento futuro
Es necesario elegir una solución SAP que sea escalable y capaz de crecer junto con su empresa. Esto es vital para garantizar que la solución pueda soportar un aumento del volumen de transacciones y usuarios.
- Compatibilidad e integración
Evaluación de cómo la solución SAP se integrará en los sistemas y aplicaciones que ya se utilizan en la empresa en cuestión. La integración eficiente es fundamental para evitar silos de datos.
En esta etapa también se considera la importancia de la movilidad y si la solución ofrece soporte eficiente para dispositivos móviles, permitiendo el acceso remoto y la toma de decisiones en tiempo real. Esta es una de las principales funcionalidades de SAP S/4HANA, el modelo de ERP más inteligente del mercado.
- Personalizaciones y actualizaciones
Evaluación de la flexibilidad de la solución para personalizaciones que respondan a las necesidades específicas de su empresa.
También es necesario comprender, en conjunto, cómo se producen las actualizaciones de software, para tener una estrategia clara sobre cómo mantener el sistema actualizado con las últimas funcionalidades y correcciones de seguridad.
- Evaluaciones prácticas
Las llamadas pruebas de concepto (PoC) son fundamentales para evaluar directamente si la solución SAP satisface las necesidades de su empresa en un entorno controlado.
La elección de una solución SAP es una decisión estratégica a largo plazo. Involucrar a todas las partes interesadas, desde los usuarios finales hasta la dirección ejecutiva, es fundamental para garantizar una implantación exitosa.
Además, contar con la orientación de consultores especializados del grupo Cast es fundamental para tomar decisiones más informadas.
Equipo especializado y certificado
La implementación de las soluciones SAP está dirigida por un equipo especializado, compuesto por profesionales certificados SAP. Cuentan con una amplia experiencia en proyectos de diversos segmentos, lo que garantiza una aplicación eficiente de las soluciones.
Cast cuenta con 2.500 colaboradores repartidos por todo el país, de los cuales 700 son consultores SAP con experiencia reconocida por los clientes.
Metodología de implementación
El grupo Cast utiliza una metodología clara y estructurada para la implementación de soluciones SAP, que abarca desde la planificación hasta la ejecución. Esta metodología sigue los mejores estándares y prácticas recomendados por el mercado.
Además de los puntos ya descritos, una de las grandes diferencias de nuestra aplicación son los desarrollos propios y las personalizaciones. Esto significa que, a partir del análisis de las necesidades y objetivos de su empresa, se puede identificar la necesidad de ir más allá y personalizar las soluciones SAP para que su uso sea más adecuado y eficaz de acuerdo con cada tipo de negocio.
El acompañamiento continuo de la evolución del mercado también ofrece oportunidades para que nuestra empresa pueda seguir desarrollando productos propios que puedan utilizarse de forma complementaria a las soluciones SAP.
Personalización e integración
Un ejemplo práctico de ello es el que presentamos de Solución Fiscal Complementaria (SOFICOM), un software desarrollado por el grupo Cast que se integra totalmente con los ERPs SAP para promover la gestión fiscal y tributaria en las empresas.
Existen otras soluciones alternativas en este mismo sentido, como nuestro software de gestión de notas físicas de entrada y salida, o desarrollos más específicos, como SalesCon, diseñado para facilitar la emisión de pedidos por parte de representantes comerciales incluso sin conexión a Internet.
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Suporte Contínuo e Treinamento
Tras la implantación de las soluciones SAP, Cast Group proporciona soporte continuo para garantizar el rendimiento óptimo del sistema. La práctica más indicada para ello es la que denominamos Sustentación AMS (Application Management Services).
El mantenimiento de TI es el conjunto de actividades que garantizan el funcionamiento adecuado de las aplicaciones, redes, programas e infraestructuras de TI de una empresa. Su función principal es supervisar y mantener todos estos frentes funcionando correctamente, para que no se produzcan contratiempos.
Cuando se tiene este tipo de contrato, su empresa puede contar con servicios de soporte continuo y tratamiento proporcionados por el proveedor de AMS. En lo que respecta al universo AMS para SAP, el grupo Cast trabaja en todo el ámbito de la prestación de servicios de proyectos, como implantación de ERP, rollouts, migraciones, nuevos módulos, mejoras y personalizaciones diversas.
Achê, Randoncorp, Marcopolo, Kepler Weber, Stara, Libbs, Grupo Mueller, Fras-le, Controil y Triel - HT son algunos ejemplos de empresas que utilizan el grupo Sustentação Cast frente a AMS SAP.
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¿Por qué contratar a Cast group?
Además de las ventajas detalladas anteriormente, Cast Group destaca en el mercado por su experiencia consolidada en el suministro de soluciones SAP. Con más de 14 implantaciones del ERP más avanzado del mercado, Cast Group está considerado el mayor especialista entre los partners de SAP en Brasil.
Recientemente, en noviembre de 2023, Cast dio un paso más hacia su reconocimiento como uno de los principales representantes de SAP en el país: recibimos el premio Customer Loyalty durante el SAP Partners Sales Meeting.
Si desea implantar las soluciones SAP en su empresa, contar con un partner de confianza y reconocido por el gigante alemán es fundamental. Una de las principales razones para ello incluye la experiencia especializada, ya que estos partners disponen de equipos con un conocimiento profundo de las soluciones, lo que garantiza prácticas eficientes.
Además, tienen acceso a recursos exclusivos, como herramientas, tratamientos y soporte técnico directo de SAP, que mantienen a su equipo actualizado con las últimas innovaciones y prácticas recomendadas.
Las certificaciones oficiales de los partners son una garantía de calidad y experiencia en la implementación de soluciones SAP, tras pasar por rigurosos procesos de certificación.
Los partners certificados por SAP también ofrecen soporte continuo tras la implementación, lo que resulta crucial para resolver problemas técnicos, aplicar actualizaciones y garantizar la estabilidad del sistema a lo largo del tiempo.
La elección de un partner reconocido por SAP demuestra un compromiso con la calidad y la excelencia, una vez que estos partners tienen que cumplir unos elevados estándares para mantener su certificación.
El grupo Cast representa una asociación estratégica que aúna experiencia, innovación y calidad en la implementación de soluciones SAP, centrándose siempre en potenciar los resultados y optimizar los procesos empresariales de sus clientes.
Conclusão
SAP, referente mundial en software innovador de gestión empresarial, desempeña un papel crucial en la búsqueda de las organizaciones por optimizar sus operaciones en la era de la transformación digital.
En Brasil, el grupo Cast se destaca como una de las principales empresas en la implementación exitosa de proyectos SAP, con una trayectoria marcada por la innovación y las adquisiciones estratégicas.
La experiencia de Cast no se limita a la implementación de soluciones SAP, sino también a la personalización e integración de estas herramientas para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Los equipos especializados y certificados, junto con una metodología de implementación eficiente, garantizan la aplicación eficaz de las soluciones SAP.
Cast también destaca por los desarrollos propios que mejoran la experiencia de los clientes con las soluciones SAP y por la oferta de soporte continuo y seguimiento tras la implementación. Nuestra empresa no sólo implementa soluciones, sino que también ofrece una colaboración estratégica comprometida con la calidad, la innovación y el potencial de los resultados de sus clientes.
Al elegir a Cast Group como partner de SAP, las empresas obtienen acceso a un equipo experimentado y certificado, además de una colaboración comprometida con la evolución constante. En un mundo empresarial orientado a la tecnología, Cast y SAP ofrecen una poderosa combinación para hacer frente a los desafíos y transformarlos en oportunidades de crecimiento.
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